Activités et avantages
Philosophie
Nos activités s'adressent à toutes les entreprises, de toute taille et de tout secteur d'activités.
Nous abordons les thèmes universels du fonctionnement de toute organisation :
De manière non exhaustive, les sujets abordés couvrent notamment et sans s'y limiter :
- - Management par les risques (ISO 31000, ...)
- - Qualité de vie au travail (BNQ 9700-800, ...) et risques psychosociaux (COPSOQ, ...)
- - ...
Le tout dans une dynamique de démarche intégrée et une approche holistique, c'est-à-dire dans toutes les dimensions depuis la vision et la stratégie jusqu'aux résultats.
Prestations, services et avantages
Nous sommes organisés autour de 4 pôles d’activités dont chacun répond à une typologie de besoin ou d'attente identifiée. De façon schématique, il est possible de représenter les activités des pôles de la manière suivante :
Pôle dans lequel nous proposons des activités telles que des conférences, des ateliers, etc.
Sauf cas exceptionnel, les activités de ce pôle sont gratuites pour nos membres.
Exemple :
La Journée de la Qualité et de l’Innovation du 04/06/2021 dont vous retrouverez les vidéos ICI et le contenu ICI
Les formations
Dans ce pôle, on retrouve tout le volet formation, que nous déployons en partenariat avec la House of Training :
- - Le catalogue de formations négocié (-20% de remise pour nos membres) : Cliquez ICI
- - Toutes les formations que nous portons : Cliquez ICI
Notre statut d’association et celui de fondation pour la House of Training font que :
- - Même sur les formations sans remise, les prix restent particulièrement avantageux par rapport à des entreprises lambda
- - Ne vendant pas directement de conseil, nous attachons le plus grand soin aux contenus de nos formations avec en ligne de mire une valeur ajoutée et une profitabilité maximales pour nos participants
La plateforme go2perform.lu
Notre plateforme www.go2perform.lu est une autre ressource, lancée en 2021, qui fournit des outils (templates de fichiers, fiches mémo, etc.), des formats e-learning ou encore des liens vers des ressources externes.
Sauf cas exceptionnels, les éléments de cette plateforme sont et seront toujours gratuits pour nos membres.
Exemple :
Le cursus e-learning “IFS. ISO From Scratch” est en fait la transcription d’un webinaire mensuel lancé en 2021 sur les normes ISO 9001-14001-45001 ainsi que des éléments annexes et connexes.
Il s'agit d'un pôle de prestations sur-mesure, lorsque les formations inter-entreprises de notre catalogue ne couvrent pas votre besoin ou lorsque vous avez besoin d’un champ d’expertise particulier. Nous sollicitons alors notre réseau et nos partenaires pour trouver une solution.
Ces interventions peuvent se présenter différemment selon le besoin.
Identification / Etat des lieux
La prestation consiste à analyser une situation existante, dresser un état des lieux ou encore procéder à une (auto-)évaluation selon un référentiel défini.
Exemples :
- - Outil d'évaluation, méthode RADAR ou lentilles EFQM
- - Bilan de pratiques
- - Gap analysis
- - Audit
- - Audit croisé :
- * Gratuitement entre 2 membres (avec échanges d’audit), soumis aux disponibilités du pool d’auditeurs
- * OU Par un partenaire à un prix avantageux
- - La séance de restitution des PLQE
Solution (réponse à une demande)
La prestation consiste ici à utiliser l'expertise de l'intervenant pour proposer une solution ou un ensemble d'actions et de mesures cohérentes avec l'objectif fixé.
Exemple :
- - Formation intra-entreprise pour un contenu ciblé et spécifique à l'entreprise
- - Accompagnement à la mise en œuvre (hybride formation + conseil = form-action)
- - Recours à un expert pour une problématique / un projet spécifique et/ou stratégique
Création sur-mesure (réponse à un besoin)
Lorsqu'il n'est pas possible de s'appuyer sur du contenu préexistant ou qu'il est nécessaire de créer une approche spécifique. Il peut y avoir plusieurs techniques et ressources mobilisées en parallèles, de manières séquentielles et/ou concomittantes :
- - Définition d’intention, clarification du besoin, objectif, sens, culture, dynamique, …
- - Articulation de la démarche
- - Coaching individuel, groupe, organisation
- - …
Notre position est claire : nous vous recommandons quelqu’un de confiance et en plus cette entreprise pratique pour vous un prix « MLQE », donc plus avantageux que par le contact direct.
Une de nos missions est de promouvoir la qualité, l’excellence, les bonnes pratiques et de mettre en lumière les organisations. Il y a dans ce pôle 2 modes d'action.
Des activités sont organisés pour partager des retours d'expérience et des bonnes pratiques de pair à pair bien sûr mais aussi de manière cross-sectorielle lorsque cela est pertinent.
Exemples :
- - Webinaires – Clubs (ex : club LEAN, …) mettant en lumière les pratiques des uns et des autres ou animés par un tiers et gratuits pour nos membres
- - Evènements en entreprise (Chemins de l’Excellence, ex : Démarches ELAN Foyer), participation gratuite pour nos membres
- ...
Pour les personnes en quête de reconnaissance et/ou de nouveaux challenges, le MLQE proposent de participer aux Prix.