Certains diront que je suis entêtée, mais comment ne pas l’être quand on croit à la cause que l’on défend.    Danielle Mitterand               …

Pôle Découverte Conférences, tables rondes, … 📆 20/02 à 17h30 | Comment identifier les points d’irritation et de satisfaction de vos clients ? Pôle Connaissances & Compétences Go2Perform, le bon…

 Que la stratégie soit belle est un fait, mais n’oubliez pas de regarder le résultat.  Winston Churchill                       Chères Lectrices, Chers…

 Nous sommes ce que nous faisons de manière répétée. L’excellence n’est donc pas un acte mais une habitude.  Aristote                       …

Vous pouvez vous attendre à ce que vous inspectez.  W. Edwards Deming                        Chères Lectrices, Chers Lecteurs, Nous avons plaisir…

Ce n’est pas l’abondance, mais l’excellence qui est richesse. Joseph Joubert                        Chères Lectrices, Chers Lecteurs, C’est avec un immense…

 Cela semble toujours impossible, jusqu’à ce qu’on le fasse.  Nelson Mandela                        Chères lectrices, chers lecteurs, Nous sommes heureux de…

 Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir, mais de le rendre possible.  Antoine de Saint-Exupéry                   …

La qualité n’est pas une action – c’est une habitude.  Aristote                        Chères lectrices, chers lecteurs, Nous sommes heureux de…